Menunggu yang sia-sia

Kala itu Khanza sengaja kuajak ke Kantor Dinas Sosial karena memang tidak ada yang nemenin kalo kutinggal di rumah. Sepulangnya dari Dinas Sosial karena ada permintaan dari kantor untuk membuat rekening BRI saya langsung saja menuju kantor cabang BRI. Biasalah, ambil nomor antrian lalu duduk manis menunggu panggilan. Tapi Khanza tidak bisa. Tidak bisa duduk manis. Jalan-jalaaan terus pegang ini
pegang itu (properti) yang ada di sekitar, duduk sana duduk sini pindah-pindah, heuh takut jatoooh lantainya pan mulus licin karena kebetulan sendalnya Khanza ga anti selip. 

Saya sampai ke Bank tersebut sekitar jam 1 lebih. Nomor antrian saya saat itu 81 dan baru nyampe 73 waktu saya ambil nomor antrian, berarti nunggu sekitar 8 orang dulu yang dilayani sebelum saatnya giliranku. Dan ternyata nunggunya lamaaaa banget, ga kaya biasanya aku nunggu antrian Costumer Service di Bank yang biasa aku datengin. Eh tiba-tiba Khanza berbisik "Bundak mau pipis" katanya. Buru-buru aku bawa dia ke toilet. Di toilet yang cukup nyaman dan bersih kayanya Khanza betah main air di wastafel nya, pipisnya selesai cuci tangan udah saya kembali lagi ke kursi antrian saya. Saya ga tau apa nomor saya sudah dipanggil atau belum karena display nomor antriannya masih menunjuka angka kepala 7, tapi saya tetep sabar duduk manis sambil nahan ngantuk. Dan masih tetep lamaaaaa banget saya nunggu dipanggil.

Beberapa menit sepulangnya dari toilet, tiba-tiba Khanza berbisik lagi "Bundak mau (maaf) 'ee" katanya. Waduh!! saya langsung gendong dia menuju toilet. Di toilet dia malah nyanyi nyanyi dan tidak pup sama sekali. Saya tanya "Mau 'ee ga ini teh?" dia jawab "Mau." Kutanya lagi "Ko lama banget, ga keluar-keluar?" . Dia diam sejenak. Dan kemudian berkata "Bundak ga keluar 'ee nya" Kutanya "Jadi mau 'ee apa engga?" Dengan kalem dia jawab "Ga Jadi." katanya. Huft. Aduuuh ini lama-lama di toilet cuman buat nyanyi-nyani aja sama main air. Saya sedikit marah dan ngasi tau kalau dengan Khanza yang seperti itu akan membuat antriannya kelewat. Saya kembali lagi ke tempat nunggu. Masih nomor yang tampil di display 78. Dan itu sudah jam setengah 3, masa iya sih lama banget pelayanannya. Ah saya masih berhusnudzon, mungkin memang urusannya rada rumit orang lain mah.

Tak lama Khanza berbisik lagi mau pup. Seperti sebelumnya, saya buru-buru bawa Khanza ke toilet. Daaaaan pemirsaaaa ternyata kejadian Khanza yang mau pup sebelumnya terulang kembali. Dia tidak pup. Aaaargh saya udah kesel banget. Saya kasi tau lagi ke Khanza tidak boleh gitu lagi. Sekembalinya saya dari toilet, ko nomor yang di display masih kepala 7 terus. Saya bilang ke Khanza "Tuh jadi kelewat antrian kita, jangan main-main ke toilet lagi kalo ga beneran mau pipis atau 'ee!! jadi lama lagi kita nunggu!!" Khanza yang jadi cemberut ngangguk. 5 menit saya diem-in Khanza, tiba-tiba Khanza yang lagi cemberut di pangkuan manggil "Bundak!!" saya hiraukan, dia manggil lagi "Bundak!!", saya jawab dengan bertanya singkat"Apa?" 

Dia balas "Bundak maap yaaa!!" 

Oh, saya lantas memeluknya "iya lain kali harus nurut sama bunda ya!!" 

"Iya" katanya.

10 menit kemudian si CS nya manggil nomor antrian 91, waktu itu udah jam 3. Hah?? 91?? "Teh, saya 81 nomornya". Akhirnya si CS minta maaf ke nomor 91 yang sudah datang ke mejanya dan mempersilakan saya terlebih dahulu.

CS menyalami dan menyapa saya (biasa). Lalu menanyakan maksud saya, ya saya langsung jawab kalo saya dateng ke situ mau buka rekening baru. Jengjreeeeng dan apa kata si CS??

"Oh, mau buka rekening ya. Mmm maaf ibu karena Teller nya sudah tutup jadi tidak bisa melakukan buka rekening, karena setoran awalnya kan harus melalui Teller."

Saya, "Hah??gitu ya? Ya ampuuun saya udah lama banget padahal antri"

CS, "Iya ibu, kami minta maaf. Tellernya tutup jam setengah 3. Kalau CS sampai jam 4 masih buka"

Saya, "Iya, saya disini dari jam 1 lebih padahal."

CS, "maaf ya bu!"

Glek!! Nelen ludah, jengkel, gemes. Aaarrrgh.

Pergi saya dari situ, nunggu angkot. Pulang.

Astaghfirulloh...